Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – Bazos.pl
Jak dodać ogłoszenie na Bazos.pl?
Przed pierwszym dodaniem ogłoszenia należy zweryfikować numer telefonu, aby ograniczyć nadużywanie serwisu przez oszustów.
Następnie trzeba powiązać numer telefonu za pomocą jednorazowej mikropłatności 1 zł z kontem bankowym. Po weryfikacji można normalnie dodawać ogłoszenia.
Czy muszę się zarejestrować na Bazos.pl?
Na Bazos.pl nie ma klasycznej rejestracji konta.
Przed pierwszym dodaniem ogłoszenia należy jednak zweryfikować numer telefonu i powiązać go z kontem bankowym.
Czy ktoś może nadużyć mojego konta bankowego?
Nie. Z płatności weryfikacyjnej nie można uzyskać dostępu do Państwa konta bankowego.
Płatność służy wyłącznie do weryfikacji numeru telefonu.
Państwa dane bankowe:
- nie są nikomu sprzedawane
- nie są udostępniane osobom trzecim
- są wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji na serwerze
- mogą zostać przekazane wyłącznie na podstawie obowiązku prawnego organom władzy publicznej (Policji Republiki Czeskiej)
Jak weryfikacja przez konto bankowe pomaga w walce z oszustami?
Wcześniej oszuści dzięki anonimowym kartom SIM mogli weryfikować dużą liczbę numerów telefonów i wykorzystywać je do oszustw. Weryfikacja przez konto bankowe pozwala nam szybciej wykrywać i blokować fałszywe konta, co pomaga chronić pozostałych użytkowników serwisu. Liczba kart SIM jest dla oszustów prawie nieograniczona, natomiast liczba kont bankowych, które są w stanie zarejestrować, jest znacznie bardziej ograniczona.
Problemy z ogłoszeniem
Dodałem ogłoszenie, ale nie mogę go znaleźć
W wyszukiwarce na stronie głównej www.bazos.pl wpisz numer telefonu podany w ogłoszeniu.
Sprawdź również:
- czy ogłoszenie znajduje się w odpowiedniej kategorii
- czy podczas dodawania nie wystąpił błąd
Dlaczego po dodaniu drugiego ogłoszenia pierwsze zostaje usunięte?
Prawdopodobnie dodałeś takie samo lub bardzo podobne ogłoszenie.
Duplikaty ogłoszeń są na serwerze zabronione, dlatego takie ogłoszenia są automatycznie usuwane.
Dlaczego moje starsze ogłoszenia są usuwane?
Maksymalna liczba ogłoszeń na jednego użytkownika wynosi 50.
Ogłoszenia są wyświetlane przez 2 miesiące, a następnie są automatycznie usuwane (niezależnie od liczby wyróżnień TOP).
Czy stracę wyróżnienie TOP, gdy edytuję ogłoszenie?
Nie. Edycja ogłoszenia nie powoduje utraty pozycji TOP.
Płatności i usługi
Ile kosztuje dodanie ogłoszenia?
Dodanie ogłoszenia jest bezpłatne we wszystkich sekcjach z wyjątkiem sekcji Praca i Usługi.
Wysłałem SMS w celu wyróżnienia TOP, ale nie otrzymałem kuponu
Najczęstszą przyczyną jest blokada SMS premium u operatora lub niewystarczające saldo.
Jeśli problem nadal występuje, napisz na info@bazos.pl i podaj:
- numer telefonu, z którego wysłano SMS
- przybliżony czas wysłania
Gdzie znajdę potwierdzenie płatności za wyróżnienie TOP ogłoszenia?
Potwierdzenie płatności można pobrać tutaj.
Jeśli płatność została wykonana w aplikacji mobilnej, dokument jest dostępny również w koncie Apple lub Google.
Konto i bezpieczeństwo
Zapomniałem hasła do ogłoszenia
Ze względów bezpieczeństwa wysyłamy hasło wyłącznie na adres e-mail podany w ogłoszeniu.
Jeśli przy ogłoszeniu podany jest e-mail:
- podczas edycji wpisz dowolne hasło
- pojawi się komunikat „Wprowadzono nieprawidłowe hasło”
- wpisz Tak
- hasło zostanie automatycznie wysłane na Twój e-mail
Na serwerze jest ogłoszenie z moim numerem telefonu, ale go nie dodałem
Wyślij nam link do ogłoszenia na info@bazos.pl.
Ogłoszenie niezwłocznie sprawdzimy i w razie potrzeby usuniemy.
Potrzebuję kontaktu z ogłoszenia, które zostało już usunięte
Napisz na info@bazos.pl numer ogłoszenia lub fragment tekstu ogłoszenia, ewentualnie nazwę ogłoszeniodawcy.
Jeśli odnalezienie będzie możliwe, prześlemy dostępne informacje e-mailem.
Zostałem oszukany. Jak mam postępować?
Złóż zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa na Policji Republiki Czeskiej.
Do zgłoszenia zalecamy dołączyć:
- kopię ogłoszenia
- korespondencję e-mail
- potwierdzenie płatności