Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – Bazos.pl
Jak dodać ogłoszenie na Bazos.pl?
Przed pierwszym dodaniem ogłoszenia konieczne jest zweryfikowanie numeru telefonu, aby ograniczyć nadużywanie serwisu przez oszustów.
Następnie należy połączyć numer telefonu za pomocą jednorazowej mikropłatności w wysokości 1 zł z kontem bankowym. Po weryfikacji można normalnie dodawać ogłoszenia.
Czy muszę się rejestrować na Bazos.pl?
Na Bazos.pl nie ma klasycznej rejestracji konta.
Przed pierwszym dodaniem ogłoszenia konieczne jest jednak zweryfikowanie numeru telefonu i połączenie go z kontem bankowym.
Czy ktoś może wykorzystać moje konto bankowe?
Nie. Za pomocą płatności weryfikacyjnej nie można uzyskać dostępu do Twojego konta bankowego.
Płatność służy do połączenia Twojego zweryfikowanego numeru telefonu z kontem bankowym w celu zapobiegania oszustwom i nadużyciom serwisu.
Twoje dane bankowe:
- nie są nikomu sprzedawane
- nie są udostępniane osobom trzecim
- są używane wyłącznie do weryfikacji na serwerze
- mogą być udostępnione wyłącznie na podstawie obowiązku prawnego organom władzy publicznej (Policji RP)
Jak weryfikacja przez konto bankowe pomaga przeciwko oszustom?
Wcześniej oszuści dzięki anonimowym kartom SIM mogli weryfikować dużą liczbę numerów telefonów i wykorzystywać je do oszustw. Weryfikacja przez konto bankowe pozwala nam szybciej wykrywać i blokować fałszywe konta, co pomaga chronić innych użytkowników serwisu. Liczba kart SIM jest dla oszustów praktycznie nieograniczona, liczba kont, które są w stanie zarejestrować, jest znacznie bardziej ograniczona.
Problemy z ogłoszeniem
Dodałem ogłoszenie, ale nie mogę go znaleźć
W wyszukiwarce na stronie głównej www.bazos.pl wpisz numer telefonu, który podałeś w ogłoszeniu.
Sprawdź również:
- czy ogłoszenie jest we właściwej kategorii
- czy nie wystąpił błąd podczas dodawania
Dlaczego przy dodaniu drugiego ogłoszenia pierwsze zostaje usunięte?
Prawdopodobnie dodałeś takie samo lub bardzo podobne ogłoszenie.
Duplikaty ogłoszeń są na serwisie zabronione, dlatego takie ogłoszenia są automatycznie usuwane.
Dlaczego moje starsze ogłoszenia są usuwane?
Maksymalna liczba ogłoszeń na jednego użytkownika wynosi 50.
Ogłoszenia są wyświetlane przez 2 miesiące, po czym są automatycznie usuwane (niezależnie od liczby wyróżnień TOP).
Czy stracę wyróżnienie TOP, gdy edytuję ogłoszenie?
Nie. Edytując ogłoszenie, nie stracisz pozycji TOP.
Płatności i usługi
Ile kosztuje dodanie ogłoszenia?
Dodanie ogłoszenia jest bezpłatne we wszystkich działach z wyjątkiem działów Praca i Usługi.
Wysłałem SMS dla wyróżnienia TOP, ale nie otrzymałem kuponu
Najczęstszym powodem jest blokada SMS premium u operatora lub niewystarczające saldo.
Jeśli problem nadal występuje, napisz na info@bazos.pl i podaj:
- numer telefonu, z którego wysłano SMS
- przybliżony czas wysłania
Gdzie znajdę dowód zapłaty za wyróżnienie TOP ogłoszenia?
Dowód zapłaty można pobrać tutaj.
Jeśli płatność została dokonana w aplikacji mobilnej, dowód jest dostępny również na koncie Apple lub Google.
Konto i bezpieczeństwo
Zapomniałem hasła do ogłoszenia
Ze względów bezpieczeństwa hasło wysyłamy tylko na adres e-mail podany w ogłoszeniu.
Jeśli adres e-mail jest podany przy ogłoszeniu:
- podczas edycji wpisz dowolne hasło
- pojawi się komunikat „Podałeś błędne hasło"
- wpisz Tak
- hasło zostanie automatycznie wysłane na Twój adres e-mail
Na serwisie jest ogłoszenie z moim numerem telefonu, ale go nie dodałem
Prześlij nam link do ogłoszenia na info@bazos.pl.
Niezwłocznie sprawdzimy ogłoszenie i w razie potrzeby je usuniemy.
Potrzebuję kontaktu z ogłoszenia, które zostało już usunięte
Napisz na info@bazos.pl numer ogłoszenia lub fragment tekstu ogłoszenia, ewentualnie imię i nazwisko ogłoszeniodawcy.
Jeśli wyszukanie będzie możliwe, wyślemy Ci dostępne informacje e-mailem.
Zostałem oszukany. Jak mam postąpić?
Złóż zawiadomienie o przestępstwie na Policji RP.
Do zawiadomienia zalecamy dołączyć:
- kopię ogłoszenia
- korespondencję e-mail
- dowód zapłaty